Conforama.fr est une boutique en ligne dont l’histoire débute en 1967 à Saint-Priest en France. Elle a été fondée Guy et Pierre Sordoillet, Jacques Ragageot et Jean Moll et est devenue la filiale de Steinhoff International en 2011. Conforama.fr est spécialisée dans le commerce en détail l’enseigne possède plus de 212 magasins en France. Elle est présente dans plusieurs pays à l’exemple de la Suisse, l’Espagne et l’Italie. Elle propose en ligne du mobilier des objets de décoration.
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Avantages d’un achat sur Conforama.fr
Sur Conforama.fr, l’internaute a droit à une présentation complète de tous les produits proposés par cette boutique en ligne. Il trouvera une dizaine de rayons parmi lesquels il y a « Chambre Literie », « Décoration Textile », « Canapé Salon Séjour », « Petit Électroménager » et « Jardin Loisirs ». Il peut facilement retrouver un produit spécifique en consulter directement le rayon correspondant ou en se servant du module de recherche.
La commande d’articles est possible en quelques clics sur Conforama.fr. L’acheteur doit simplement se connecter, remplir son panier des produits qui lui conviennent et valider sa commande pour être livré. Il bénéficie d’un système de paiement sécurisé pour ses cartes bancaires (MasterCard, Visa ou Carte Bleue), Paypal et American Express entre autres. Le délai de livraison est indiqué dès que la commande est validée. Le client peut faire une réclamation auprès du service client en cas de retard ou même annuler ses achats. Le retrait est également possible en quelques minutes dans l’un des 205 magasins Conforama. Le droit de rétractation lui donne également 14 jours pour retourner les produits non conformes à sa commande et être remboursé.
Un service après-vente est à la disposition de chaque client pour toute réclamation. La boutique en ligne est également présente sur les réseaux sociaux pour un contact permanent avec la clientèle.
Bons plans et promos avec Conforama.fr
Avec Conforama.fr, chaque acheteur bénéficie de nombreuses réductions. Il peut économiser environ 50 % sur l’achat de deux meubles, électroménagers ou objets de décoration ou obtenir une remise d’environ 400 € avec les articles High Tech. En outre, plus il achète sur Conforama.fr et moins il dépense grâce aux bons plans : livraison et montage à la carte, livraison et pose gratuites ou paiement en 4 tranches sans frais supplémentaires avec sa carte bancaire.
Par ailleurs, les promos sont fréquentes à l’exemple de 100 % gagnant avec un cadeau offert pour un achat effectué ou 100 % remboursé en bons d’achat. L’internaute profite également de nombreux avantages avec sa carte Confo+.